Indholdsfortegnelse
Formål
Formålet med at borgerne har deres eget login til Sekoia er, at borgeren kan få sin egen opgaveliste, der kan understøtte den daglige struktur og aftaler.
Når borgeren får adgang til sin egne Opgaver, vil det kunne understøtte selvstændighed og ejerskab i forhold til eget liv, dagligdagen og egne mål.
Når Opgaverne opbygges, vil de kunne støtte dagligdagens opgaver, men også borgerens indsatsmål. Borgeren kan ved behandling af opgaverne og registreringer i Skemaer bidrage til indsamling af data og informationer.
Borgeren kan tilgå Sekoia-appen fra telefoner og tablets.
Opbygning af borgerens profil
Inden borgeren introduceres til Sekoia-appen, anbefaler vi, at der opbygges indhold på borgerens profil, som er tilgængeligt, når borgeren logger ind. Hvis dette ikke gøres, vil der ikke være noget indhold, når borgeren logger ind i Sekoia, hvormed det kan være svært at give en introduktion.
Opbygningen udføres i Sekoia administrationen fra en computer. Vi anbefaler at opbygningen så vidt muligt udføres sammen med borgeren.
Når borgerens profil opbygges, kan I anvende følgende funktioner:
- Opgaver
- Instruktioner
- Skemaer
- Sundhedsmålinger
- Kalender
- Aktivitetsmodulet
- Billeder
- Kontaktbog
- Planer
Når borgerens profil er opbygget, skal han/hun have koder til Sekoia, og appen skal downloades til borgerens telefon og/eller tablets. Du kan læse mere her: Borgerens adgang til Sekoia
Opgavekataloget
Borgerens opgaver planlægges ud fra samme opgavekatalog som I anvender til medarbejdernes opgaver. Det vil sige at opgaverne får samme titel som jeres opgaver.
Hvis I f.eks. har navngivet jeres opgaver ud fra VUM-temaerne kan det være relevant at oprette mere borgerrettede opgaver i Opgavekataloget. F.eks. kan en opgave være navngivet "Egenomsorg - Bad", hvilket kan forvirre borgeren. I kan her vælge at oprette en opgave i Opgavekataloget med titlen "Bad", så den er mere brugervenlig for borgeren.
Sådan gør du
Du kan nedenfor finde vejledning for, hvordan du arbejder med de forskellige borgerfunktioner. Arbejdet med de forskellige funktioner fungerer stort set, som du er vant til, når du har arbejdet med opbygningen af Sekoia for medarbejdere.
Opgaver
Opgaver der skal vises, når borgeren logger ind i Sekoia, skal under tildeling af Opgaver i administrationen uddelegeres til "Borger". Dette gøres, hvor du uddelegerer til forskellige faggrupper. Det betyder at opgaverne tildeles på præcis samme måde, som opgaver tildeles, når medarbejderne skal anvende dem.
Når opgaver uddelegeres til "borger" vil opgaverne blive vist i borgerens opgaveliste. De vil kunne hentes, når medarbejderne er logget ind i Sekoia ved at vælge "Borger" i filteret. Dermed vil du få vist både medarbejdernes opgaver omkring borgeren og borgerens egne opgaver.
Behandling af opgaverne
Borgeren har lige som medarbejderne mulighed for at behandle deres opgaver. Opgaverne kan behandles på følgende måde:
- Udføre opgaven
- Aflyse opgaven
- Flytte opgaven
Ved flytning og aflysning af en opgave har borgeren muligheden for at give en begrundelse for behandlingen af opgaven, men det er ikke et krav. Når medarbejderne flytter en opgave kræves en kommentar, men det er ikke et krav for borgeren.
For at behandle opgaven skal borgeren åbne opgaven og trykke på "+" nederst i højre hjørne. Herefter kommer de tre behandlingsmuligheder frem.
Borgeren kan fortryde både udførsel og aflysning af en opgave. Når medarbejderne fortryder en udførsel skal de give en begrundelse for hvorfor, det skal borgeren ikke. Hvis borgeren vil fortryde en udførsel eller en aflysning skal han/hun åbne opgaven og trykke på "Fjern udførelse" eller "Fjern aflysning" nederst i højre hjørne. Herefter åbnes opgaven og kan behandles på ny.
Opgaver kan også anvendes som struktur lignende piktogramtavler, hvor borgeren ikke behandler opgaverne. Det afgøres af borgerens muligheder og behov.
Administrationen - planlæg opgaver for borgeren
Der kan oprettes alle de opgaver for borgeren, som der er behov for. Opgaverne, der skal tildeles til borgerne, skal ligesom opgaver for medarbejderne være oprettet i Opgavekataloget,
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg borgeren
- Vælg "Opgaver"
- Tildel den eller de opgaver, borgerens skal have adgang til fra deres egen app
- Vælg tidsperiode
- Planlæg gentagelsesmønster
- Tilføj beskrivelse hvis relevant
- Kobl Instruktioner og/eller Skemaer, hvis relevant
- Under "Indstillinger" skal du sætte flueben ved "Borgeropgave"
- Tryk på "Gem"
Opgaven er nu planlagt og tilgængelig for borgeren, når han/hun logger ind i Sekoia-appen.
Billede på opgaven
Der er små forskelle på opgavelisten, når borgeren logger ind i forhold til medarbejderne. Vi har valgt at skjule en del af informationerne, f.eks. udførende faggruppe, koblingen til Planer og lignende. Det er for at skabe så lidt forvirring som muligt.
Borgeren vil derudover ikke få vist et billede af sig selv (som medarbejderne ser), men der kan tilføjes et billede til den konkrete opgave. Disse billeder tilføjes på borgerniveau på den enkelte opgave. Billederne kan være piktogrammer, virkelige billeder, eller hvad borgeren har behov for i forhold til at kunne anvende opgaven og billedet som støtte.
Billedet vil blive vist i opgavelisten men også inde i opgaven, når den åbnes. Når opgaven åbnes, vil det tilføjede billede være større end i selve opgavelisten.
Der kan kun tilføjes billeder til de tildelte opgaver og ikke i Opgavekataloget.
Hvis du ønsker at tilføje et billede til en opgave, skal du følge vejledningen ovenfor, men inden du trykker "Gem", skal du gøre følgende
- Øverst i boksen trykker du på "Klik her for at tilføje et billede"
- Du skal finde det relevante billede på computeren, hvor du arbejder
- Vælg billedet
- Tryk "Gem"
Billedet er nu tilføjet til opgaven. Hvis opgaven er planlagt flere gange, skal du huske at tilføje billedet til alle opgaverne. Det kan f.eks. være måltider, aktiviteter eller lignende.
Du kan altid slette et billede og tilføje et nyt samt downloade det billede, der er tilføjet til opgaven.
For nogle borgere kan dette billede, evt. kombineret med en eller flere Instruktioner, være mere relevant end en beskrivelse.
Du skal være opmærksom på at der kan opstå problemer hvis billedet I uploader er gemt som en PNG.-fil der har en skraveret/prikket baggrund. Det vil gælde billeder gemt fra nettet. I de situationer vil billedet være helt sort når det vises i borgerens app. I kan evt. gemme billedet som en JPG.-fil eller finde et billede der ikke er skraveret/har prikket baggrund.
Du kan læse mere om Opgaver her: Opgaver
Instruktioner
Instruktioner kan være billeder, videoer og PDF-filer. For at borgeren kan anvende Instruktioner, skal de kobles på relevante opgaver. Dermed skal Instruktioner sættes i konteksten til en eller flere opgaver.
Borgerne har ikke en fane, der hedder "Instruktioner" i appen, da de skaber størst værdi i relation til opgaver. Det er vigtigt, at appen ikke har for mange informationer og bliver forvirrende.
Administrationen:
Instruktionen skal oprettes hos borgeren inden den kan kobles på en eller flere opgaver. Du skal derfor have udarbejdet materialet i form af billeder, videoer eller PDF-filer inden, og de skal være tilgængelige på computeren, hvor du arbejder med Sekoia.
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg borgeren
- Vælg "Instruktioner"
- Tryk på "Opret ny instruktion"
- Skriv instruktionens titel, f.eks. "Rengøring"
- Vælg instruktionens type - billede, video eller PDF-fil.
- Skriv en kort beskrivelse af instruktionen (max 2. sætninger)
- Uploade billed(erne), videoen eller PDF-filen
- Du kan evt. skrive en tekst til billedet
- Tryk "Gem"
Instruktionen er nu gemt på borgerens profil. Den vil kunne tilgås fra alle skærme, tablets og telefoner, når medarbejderen logger ind i Sekoia. For at borgeren kan tilgå Instruktionen, skal den kobles til en eller flere Opgaver.
- Følg vejledningen ovenfor
- Vælg "Opgaver"
- Åbn den opgave, du ønsker at koble Instruktionen til
- Tryk på "Tilføj/fjern" under Instruktioner nederst i boksen
- Vælg den eller de Instruktioner, der skal kobles til Opgaven
- Tryk "Tilføj/fjern"
- Tryk "Gem"
Instruktionen er nu koblet til den konkrete opgave og borgeren vil kunne se instruktionen på Opgaven, når han/hun er logget ind i Sekoia.
Du kan læse mere om Instruktioner her: Instruktioner
Skemaer
Borgeren kan registrere i forskellige Skemaer, hvis de kobles til Opgaver. Det kan f.eks. være registreringer i forhold til indsatsmål og delmål vedr. rengøring, bad og lignende, hvor udført eller aflyst ikke er nok. F.eks. kan man ønske, at borgeren omkring Rengøring-registrerer, hvad der er rengjort ved at vælge forskellige svarmuligheder i Skemaet.
Borgerne har ikke en fane, der hedder "Skemaer" i appen, da de skaber størst værdi i relation til opgaver. Derfor skal Skemaet være koblet til en eller flere Opgaver, for at borgeren kan lave registreringer.
Tidligere registreringer i Skemaer skal tilgås, når medarbejderne er logget ind i Sekoia eller fra administrationen. Borgeren kan ikke selv se tidligere skemaregistreringer.
Administrationen:
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg borgeren
- Vælg "Skemaer"
- Tryk på "Tilføj"
- Vælg det relevante Skema på listen, f.eks. "Rengøring"
- Tryk på "Gem"
- Du skal nu bygge Skemaet op med de relevante spørgsmål og svarmuligheder
Skemaet er nu tilføjet til borgerens profil. Det vil kunne tilgås fra alle skærme, tablets og telefoner, når medarbejderen logger ind i Sekoia. For at borgeren kan registrere i Skemaet, skal det kobles til en eller flere Opgaver.
- Følg vejledningen ovenfor
- Vælg "Opgaver"
- Åbn den opgave, du ønsker at koble Skemaet til
- Tryk på "Tilføj/fjern" under Skemaer nederst i boksen
- Vælg den eller de Skemaer, der skal kobles til Opgaven
- Tryk "Tilføj/fjern"
- Skemaet er som udgangspunkt koblet til Opgaven som "Påkrævet", hvilket betyder, at opgaven ikke kan behandles uden at målingen i Skemaet er udfyldt. Det betyder, at borgeren skal indtaste målingen for at opgaven kan udføres. Hvis du ikke ønsker, at der skal laves en måling i Skemaet, skal du fjerne fluebenet under "Skemaet skal udfyldes i opgaven"
- Tryk "Gem"
Skemaet er nu koblet til den konkrete opgave, og borgeren vil nu kunne lave registreringen i Opgaven, når han/hun er logget ind i Sekoia.
Du kan læse mere om Skemaer her: Skemaer
Sundhedsmålinger
Borgeren kan registrere egne sundhedsmålinger, hvis de kobles til Opgaver via Skemaer. Det kan f.eks. være målinger som vægt, blodsukker, temperatur osv.
Borgerne har ikke en fane, der hedder "Målinger" i appen, da de skaber størst værdi i relation til opgaver. Det er vigtigt, at appen ikke har for mange informationer og bliver forvirrende. Derfor skal Sundhedsmålinger kobles til Opgaver via Skemaer, for at borgeren kan lave registreringer.
Sundhedsmålinger skal være oprettet som Skemaer, for at disse kan kobles til Opgaver. Skemaet kan kobles til både borger- og medarbejderopgaver.
Tidligere Sundhedsmålinger skal tilgås, når medarbejderne er logget ind i Sekoia eller fra administrationen.
Administrationen:
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg borgeren
- Vælg "Skemaer"
- Tryk på "Tilføj"
- Vælg det relevante Sundhedsmålings-Skema på listen, f.eks. "Vægt"
- Tryk på "Gem"
Skemaet er nu tilføjet til borgerens profil. Det vil kunne tilgås fra alle skærme, tablets og telefoner, når medarbejderen logger ind i Sekoia. For at borgeren kan registrere en sundhedsmåling, skal Skemaet med målingen kobles til en eller flere Opgaver.
- Følg vejledningen ovenfor
- Vælg "Opgaver"
- Åbn den opgave, du ønsker at koble Skemaet til
- Tryk på "Tilføj/fjern" under Skemaer nederst i boksen
- Vælg den eller de Skemaer, der skal kobles til Opgaven
- Tryk "Tilføj/fjern"
- Skemaet er som udgangspunkt koblet til Opgaven som "Påkrævet", hvilket betyder at opgaven ikke kan behandles, uden at målingen i Skemaet er udfyldt. Det betyder, at borgeren skal indtaste målingen, for at opgaven kan udføres. Hvis du ikke ønsker, at der skal laves en måling i Skemaet, skal du fjerne fluebenet under "Skemaet skal udfyldes i opgaven"
- Tryk "Gem"
Sundhedsmålingen er nu koblet til den konkrete opgave via Skemaet. Borgeren vil kunne nu kunne registrere målingen i Opgaven, når han/hun er logget ind i Sekoia.
Borgeren kan registrere sundhedsmålinger, men de kan ikke selv tilgå historikken. Det skal gøres sammen med en medarbejder. I Sundhedsmålingsrapporten kan man se, om målingen er foretaget af en medarbejder eller af borgeren.
Du kan læse mere om Sundhedsmålinger her: Sundhedsmålinger
Kalender
Borgeren kan se aftaler oprettet af medarbejderne, og de kan oprette deres egne aftaler. Det kan f.eks. være aftaler med frisøren, lægen og lignende, men også aftaler af social karakter. Det kan f.eks. være besøg hos familien, venner og fritidsaktiviteter.
Når borgeren opretter en aftale i hans/hendes Kalender, kan denne ses af medarbejderne, når de er logget ind i Sekoia. Dermed kan Kalenderen også fungere som kommunikation mellem borgere og medarbejderne. Borgeren kan f.eks. oprette en aftale, når han/hun ikke er hjemme, hvormed det vil være synligt for medarbejderne.
Både borgere og medarbejdere kan fjerne og ændre aftaler oprettet i Kalenderen.
Appen:
- Log ind i Sekoia-appen
- Vælg "Kalender" i bunden af skærmen
- Kalenderen vil nu blive vist, og borgeren kan gøre følgende:
- Trykke på "+" nederst og oprette en ny aftale (her oprettes dato, evt. gentagelse og beskrivelse)
- Trykke på en eksisterende aftale og ændre denne
- Trykke på en eksisterende aftale og slette denne
Kalenderen kan vises som dags, uge, måned og listevisning.
Hvis borgeren ønsker det, kan deres pårørende inviteres til Sekoia, hvormed de vil kunne se borgerens aftaler og oprette nye aftaler. F.eks. at de kommer på besøg. Du kan læse mere om pårørende i Sekoia her: Pårørende & Sekoia
Du kan læse mere om Kalenderen her: Kalender
Kalenderen kan for borgerne slås fra på centerniveau, hvormed borgerne ikke får adgang til kalenderen. Beslutningen træffes på centerniveau og kan ikke tilpasses den enkelte borger. Hvis Kalenderen slås fra vil borgeren heller ikke kunne få adgang til aktivitetsmodulet.
Aktivitetsmodulet
Hvis I arbejder med Aktivitetsmodulet på centeret, og der er oprettet Aktivitetsgrupper, som laver aktivitetstilbud til borgeren, vil borgeren kunne se grupperne og tilbuddene. Borgeren vil også kunne tilmelde og afmelde sig aktiviteterne, når han/hun er logget ind i Sekoia.
Aktivitetsmodulet kan anvendes til aktiviteter, der tilbydes til alle borgerne på centeret, f.eks. ture ud af huset. Fordelen ved Aktivitetsmodulet er, at det er muligt at strukturere aktiviteter, der ofte kræver koordinering og som medfører praktiske opgaver. F.eks. kan arrangøren se en liste af deltagere, så det er "nemmere" at udføre praktiske opgaver som f.eks. bestilling af transport, mad, borddækning osv.
Når borgeren tilmelder sig en eller flere aktiviteter som Aktivitetsgrupperne tilbyder, vil aktiviteten automatisk blive oprettet i borgerens egen Kalender. Hvis aktiviteten afmeldes, vil den automatisk forsvinde fra borgerens Kalender.
Både borgere og medarbejdere arbejder med Aktivitetsmodulet fra Sekoia-appen, hvorimod planlægning af aktiviteterne der tilbydes oprettes i administrationen.
- Log ind i Sekoia-appen
- Vælg "Borger" i bunden af skærmen
- Vælg en eller flere Aktivitetsgrupper, hvis tilbud du ønsker at følge
- De valgte gruppers aktiviteter vil blive vist i Kalenderen med forskellige farver
- Tryk på en af aktiviteterne for at få flere informationer
- Du kan nu trykke "Tilmeld"
Aktiviteten er nu oprettet som en aftale i borgerens Kalender.
Du kan læse mere om Aktivitetsmodulet her: Aktivitetsmodulet
Aktivitetsmodulet kan slås fra på centerniveau hvis Kalenderen slås fra. Det er ikke muligt kun at slå aktivitetsmodulet fra.
Planer
Det er muligt at oprette Planer for borgeren. Det kan f.eks. være vejledninger i form af tekst, aftaler eller et overblik over borgerens indsatsmål og delmål.
I administrationen kan I vælge hvilke af borgerens Planer, de skal kunne se.
Borgeren kan få sine egne planer, men de Planer medarbejderne anvender kan også sættes op, så borgeren kan tilgå dem.
I bør overveje, om det er en fordel at oprette borgerens egne Planer, da de oftest vil indeholde mindre tekst og færre informationer end medarbejdernes. Oprettes borgerens egne Planer, kan de bedre tilpasses og understøtte borgerens behov.
Hvis borgerens skal kunne se en eller flere Planer, skal I gøre følgende:
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg borgeren under "Borgere"
- Vælg "Planer"
- Tilføj den eller de Planer, du ønsker skal være synlige for borgerne
- Tryk på planen, så den åbnes
- Under "Indstillinger" sætter du flueben ved "Tilgængelig for borger"
Borgeren kan nu se den pågældende Plan, når de er logget ind i Sekoia-appen under "Min side".
Billeder
Det er for borgeren muligt at tilgå funktionen Billeder, som er albums med tilhørende billeder oprettet af medarbejdere og pårørende, hvis de er inviteret.
Billeder tilgås fra "Min side" i bunden af skærmen, hvorefter borgeren kan vælge "Billeder" i fanerne.
Borgeren kan fra appen kun se billeder. Hvis der skal uploades billeder, skal det gøres fra Sekoia administrationen af en medarbejder eller pårørende, hvis de er inviteret.
Funktionen Billeder for borgeren kan slås til og fra på centerniveau. Det vil sige, at hvis I ikke ønsker at anvende Billeder for borgerne på et bosted/plejehjem, kan funktionen slås fra. Billeder kan ikke slås til og fra på borgerniveau, så hvis én borger ønsker billeder, vil funktionen være tilgængelig hos alle på centeret. Den vil dog kun indeholde billeder, hvis I har oprettet dem.
Du kan læse mere om Billeder her: Billeder
Kontaktbog
Det er for borgeren muligt at tilgå Kontaktbogen, hvor der kan oprettes samtaler og tilføjes kommentarer. Borgeren kan skrive i Kontaktbogen, hvorefter beskederne kan læses og kommenteres på af medarbejdere og pårørende, hvis de er inviteret.
Kontaktbogen er et forum, hvor det der skrives er tilgængeligt for alle medarbejdere og alle pårørende, som er inviteret til Sekoia. Det er ikke muligt at sende beskeder til én person.
Funktionen Kontaktbog for borgeren kan slås til og fra på centerniveau. Det vil sige, at hvis I ikke ønsker at anvende Kontaktbogen for borgerne på et bosted/plejehjem kan funktionen slås fra. Kontaktbogen kan ikke slås til og fra på borgerniveau, så hvis én borger ønsker kontaktbogen, vil funktionen være tilgængelig hos alle på centeret.
Du kan læse mere om Kontaktbogen her: Kontaktbog
Opgaverapport
Det er muligt at hente opgaverapport i administrationen for borgerens opgaver. Når opgaverapporten hentes vil den som udgangspunkt vise både borgerens og medarbejdernes opgaver i en samlet rapport. Du kal derfor filtrer for alene at se rapport på borgerens egne opgaver.
Når rapporten hentes for borgeren kan det f.eks. være, at du over en periode ønsker at se, hvor ofte borgeren har udført eller aflyst en opgave vedr. rengøring, bad eller lignende.
Du skal gøre følgende:
- Log ind i Sekoia administrationen
- Vælg "Opgaver" i menuen under "Rapporter"
- Vælg "Rapport"
- Vælg den eller de borgere, du ønsker at se rapport for
- Vælg den tidsperiode, du vil se rapport for
- Tryk på "Detaljer" yderst til venstre
- Du får nu vist rapport for alle borgerens opgaver i den valgte periode (både borger og medarbejderopgaver)
- Under "Filtér" skal du vælge "Borger opgave?" og herefter "er" "Ja".
Du får nu kun vist rapport for borgerens egne opgaver og kan filtrere yderligere på status, opgave (titel) osv. Hvis du i stedet for "Ja" vælger "Nej" får du vist alle medarbejdernes opgaver. Fjerner du filteret så nulstiller du og får igen vist både borgerens egne og medarbejdernes opgaver.
Du kan læse mere om rapporten her: Opgaverapport
Ferieplan
Hvis borgeren har en anden struktur i en ferieperiode er det muligt at oprette denne plan ud i fremtiden. Det betyder at I f.eks. kan lave en plan for året hvis I ved hvornår borgeren har ferie. Det vil oftest omhandle uge 7, uge 42, julen og sommerferien.
Det kan f.eks. være en opgave omkring Arbejde, Smøre madpakke osv. som skal fjernes i ferien. I stedet skal der måske oprettes opgaver omkring Frokost, Aktiviteter osv.
For at lave plan frem i tiden skal du gøre følgende:
- Oprette den faste (hverdags struktur)
- Fjerne opgaver de dage hvor der er ferie
- Tilføje opgaver de uger hvor der er ferie
Det vil sige at udgangspunktet for borgerens struktur bliver hverdagen, hvortil der laves ændringer når der er ferie.
I kan øverst under Opgaver se hvordan hverdagsstrukturen planlægges og hvordan i generelt arbejder med at planlægge opgaverne.
Fjern opgaver:
Opgaverne som ikke er relevante på feriedagene slettes. Det gøres på følgende måde:
- Log ind i Sekoia administrationen
- Vælg borgeren
- Vælg "Opgaver"
- Tryk øverst på datoen og gå frem til den første dag i ferien (f.eks. mandag i uge 7)
- Find den opgave der skal slettes (borgerens opgaver er lilla)
- Tryk på "Slet" øverst i højre hjørne
- Vælg "Kun denne opgave"
- Gå herefter frem til den næste dag i ferien, åbn opgaven, tryk "Slet" og vælg "Kun denne opgave"
Du skal altså manuelt slemme de relevante opgaver på dagene hvor der er ferie.
Opret opgaver:
Opgaverne som kun er relevante i ferieperioden oprettes på følgende måde:
- Log ind i Sekoia administrationen
- Vælg borgeren
- Vælg "Opgaver"
- Tryk øverst på datoen og gå frem til den første dag i ferieperioden
- Træk opgaven over fra opgavekataloget til venstre og indtast relevante informationer
- Vælg "Gentag opgave" og herefter "Tilpasset"
- Vælg herefter "Indtil" og indsæt den sidste dato i ferieperioden
- Tryk "Gem"
Opgaven er nu planlagt med start fra den første dag i ferien og afsluttes automatisk på den sidste dag i ferien som du vælger i gentagelsesmønsteret. Når opgaven sættes til "Indtil" forsvinder den automatisk fra opgavelisten på den pågældende dag.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.