Her finder du informationer om brugen af Planer på skærme, tablets og telefoner: 

• Formål
• Gevinster
• Overvejelser
• Eksempler på Planer

• Kategorier

• Kobling af Skemaer og Opgaver

• Sådan gør du
  • Alle borgerens Planer
  • Planer koblet til Opgaver
  • Borgerens egen adgang til Planer
• Opfølgning på en Plan 

• Planrapport

• Case: Borgerens mål i Planer

 

Formål

Formålet med Planer er at skabe synlighed i forhold til overordnede informationer og metodebeskrivelser omkring borgeren. Disse informationer kan med fordel tilgås af alle medarbejderne fra alle skærme, tablets og telefoner. Den synlighed og tilgængelighed skaber bedre muligheder og større sikkerhed for medarbejderne i arbejdet med borgeren. 

Derudover er formålet, at Planer kan anvendes i form af kategorier til f.eks. at arbejde med borgerens overordnet plan og mål. Planer kan skabe en rød tråd og synlighed fra myndighedens bestillinger og indsatsmål til det daglige arbejde omkring borgeren. Planer er med til at flytte borgerens indsats fra kontoret ud til den operationelle praksis. 

I Planer er det også muligt at synliggøre opfølgnings datoer, der både vil være synlige i administrationen og på alle skærme, tablets og telefoner. 

Koblingen til konkrete Planer, f.eks. mål skaber fundament for konkret og overskuelig rapportering. 

Integrationen til VUM 2.0 i KMD Nexus er derudover lavet til Planer. Du kan læse mere her: VUM 2.0

 

Gevinster

• Synlighed og let adgang til overordnet informationer om borgeren
• Let adgang til overordnet metodebeskrivelser omkring tilgangen til borgeren
• Tydelighed og let overblik over borgerens mål
• Tydelighed i forhold til  hvilke opgaver der er relevante for borgerens enkelte planer
• Tydelighed i forhold til opfølgningsdato på de enkelte planer, f.eks. borgerens mål
• Bedre mulighed for indsigt i opgavernes karakter, f.eks. når disse aflyses og flyttes i form af rapporter
• Styrkelse af mulighederne for konkrete og overskuelig rapportering. 
• Tryghed for borgeren i forhold til at der arbejdes med den bestilte indsats, der tager udgangspunkt i borgerens behov
• Tryghed for medarbejderne i forhold til at der i dagligdagen arbejdes med og dokumenteres på bestillingen
• Lettere at formidle, tilgå og opdatere overordnet viden omkring den enkelte borger og organisationen
• Integration til VUM 2.0 i KMD Nexus

 

Overvejelser

Vi anbefaler at man gør sig følgende overvejelser når man arbejder med Planer: 

• Plantyper oprettes på kundeniveau og det er derfor en fordel at finde et fælles sprog som man ønsker at anvende i plantypernes titel 
• Skal der oprettes Plan-kategorier, hvor der f.eks. kan arbejdes med VUM og FSIII
• Hvem er ansvarlig for at vedligeholde beskrivelserne i Planer?
• Man kan overveje at skrive beskrivelserne i Planer i jeg-format, da det når det læses fra Sekoia, opleves mere nærværende og som borgerens fortælling
• Afhængig af borgerens funktionsniveau anbefaler vi, at borgerne inddrages i beskrivelserne så vidt, det er muligt
• For at gøre beskrivelserne så læsevenlige som muligt, anbefaler vi, at man formulerer sig så skarpt og præcist som muligt. Derudover kan det være en fordel at anvende tekstformateringer i form af f.eks.:
  • Sørge for at lave afsnit vha. mellemrum
  • Lave punktopstilling 
  • Skrive evt. overskrifter med store bogstaver

 

Eksempler på Planer

Der kan f.eks. arbejdes med følgende Planer: 

• Hvem er jeg – Vigtige informationer omkring borgeren
• Adfærdsbeskrivelser
• Risikovurderinger
• Mål og fokuspunkter
• Funktionsbeskrivelser f.eks. ud fra VUM temaerne eller tilstande i FSIII
• Overordnet metodebeskrivelser f.eks. ift. højtider, besøg hos læge, tandlæge, frisør osv. 
• Egenkontrol (på fællesskærme)
• Arbejdsgange og vagtbeskrivelser, f.eks. ved en plan 7-15, 15-23 og evt. mellemvagt.
• Introduktionsbeskrivelser (f.eks. på fællesskærmene)

Kategorier

Planer kan også anvendes i form af kategorier, der indeholder strukturer, der kan understøtte forskellige metoder f.eks. FSIII og VUM. Strukturen ønskes synlig, da der er en kobling og afhængighed, som har betydning for forståelsen.

Et eksempel på brugen af kategorier i Planer kan være i arbejdet med borgerens overordnede plan og mål. Her kan der f.eks. arbejdes med VUM – Voksenudredningsmetoden ud fra følgende struktur: 

1. VUM-temaet (f.eks. Mobilitet)
2. Indsatsmål 1
3. Delmål 1

Anvendes denne struktur vil det fra skærme, tablets og telefoner være synligt, at det endelige delmål er forbundet til både et mål, en type og en metode. I forhold til FSIII kan Planer anvendes til, at kategorisere indsatskataloget. Der kan f.eks. oprettes Planer med titlerne "Bad", "Rengøring" osv. 

Gevinsten ved at arbejde med kategorierne er især synligheden, der opnås når konkrete Opgaver og Skemaer kobles til borgerens tildelte Planer. Du kan læse mere om det nedenfor under "Kobling af Opgaver og Skemaer". 

Kategorier oprettes på kundeniveau (kommuneniveau) af en systemadministrator. Herefter er kategorierne tilgængelige på udvalgte centre. 

I skal være opmærksom på at hvis I arbejeder med VUM 2.0 i KMD Nexus vil der være integration til borgerens indsatsplan, mål, delmål og handlinger. Du kan læse mere her: VUM 2.0

 

Fast struktur i Planer

Planers indhold er som udgangspunkt tomme og kan udfyldes når en plan tildeles til borgeren. Men det er muligt at udfylde "standardplaner" under kategorierne med indhold, som efterfølgende automatisk vil være en del af planen når den tildeles til borgeren. 

Det kan være punkter der skal hjælpe medarbejderne når planens indhold skal udfyldes på borgerniveau. Det vil understøtte at strukturen i beskrivelsen vil være ens på tværs af borgere. Det kan f.eks. være hvis Planer anvendes til beskrivelse af "Hvem er jeg", hvor i ønsker, at de er nogenlunde ens opbygget på tværs af borgerne. 

Det kan også være at Planer anvendes til borgerens mål, hvor I kan ønske at strukturen er ens. F.eks. at følgende punkter automatisk følger med som en vejledning til medarbejderne: 

• Indsatsformål
• Indsatsmål
• Borgeren gør
• Medarbejderne gør
• Succeskriterier

Oprettes disse som punkter under Planerne i kategorierne, vil de altid være synlige når planen tildeles til borgeren, hvorefter medarbejderne kan indtaste det relevante indhold for borgeren. Det er også en måde at skabe retning for, hvilket overvejelser og punkter man ved oprettelse af et mål skal have forholdt sig til. 

Strukturen i Planer skal opbygges under Kategorier, hvilket skal gøres af en Systemadministrator. Hvis I ikke har en Systemadministrator hos jer, kan jeres Sekoia projektleder hjælpe. 

Strukturen kan også understøttes i beskrivelserne hvor teksten kan formateres med følgende egenskaber:  

• Overskrifter (mulighed for at tilføje forskellige overskrifter)
• Fed, kursiv og understreget tekst
• Tekst skrevet med farve
• Tekst markeret med farve (highlight/baggrund)
• Punktopstilling
• Justering af teksten (højre, venstre, centreret og lige margin)
• Ryd formatering (fjerner all formatering du har sat på beskrivelsen)

 

Kobling af Skemaer og Opgaver

For at gøre Planer endnu mere operationel og tilgængelig for medarbejderne i dagligdagen, kan der fra administrationen kobles konkrete Opgaver og Skemaer til en specifik plan. Denne kobling vil medføre, at Planen kan ses på den eller de Opgaver, når de vises i opgavelisten fra alle skærme, tablets og telefoner. 

Det skaber en rød tråd og gør det nemmere og hurtigere at få viden og overblik. Derudover skaber koblingen bedre muligheder for rapportering. Koblingen er fundamentet for en skarp, konkret og overskuelig rapportering, da indsamling af data automatisk er begrænset med udgangspunkt i den konkrete Plan. 

Du kan læse mere om hvordan Opgaver og Skemaer kobles til en eller flere Planer her: Planer - Kobling af Opgaver og Skemaer

Sådan gør du

Alle borgerens Planer

Hvis du ønsker at få vist alle borgerens Planer ude fra skærme, tablets og telefoner, skal du gøre følgende: 

1. Log på Sekoia
2. Gå til den borgers profil som du ønsker at se Planer for
3. Tryk på Planer i menuen

Du får nu vist en liste af de Planer der er tildelt til borgeren fra fra Sekoia administrationen. 

Hvis du har integration til "FSIII indsatser og handlingsanvisninger" og/eller "VUM 2.0" i KMD Nexus vil borgerens indsatser og indsatsmål også blive vist i listen. VUM 2.0 integrationen vil blive vist først, herefter FSIII og til sidst Sekoia Planerne. 

 

Planer koblet til Opgaver

Hvis du ønsker at tilgå Planer koblet til Opgaver skal du gøre følgende: 

1. Log ind i Sekoia
2. Åbn en Opgave hvor der er koblet en eller flere Planer
3. Planen vil blive vist på Opgaven med dens titel og noget af indholdet. Hvis Planen indeholder en længere beskrivelse kan du trykke på "Vis mere". 

Hvis du arbejder med integrationen til VUM 2.0 og du i administrationen har koblet Opgaver på delmålene vil delmålets handling blive vist direkte i Opgavens beskrivelse. Den vil indeholde informationer omkring faglig tilgang, medarbejderens indsats og borgerens indsats som er indtastet i Nexus. 

Du kan læse mere om integrationerne her: Nexus FSIII indsatser og handleanvisninger og VUM 2.0

 

Borgerens egen adgang til Planer

Borgeren kan få adgang til udvalgte Planer når de har adgang til deres egen Sekoia app. Planer gøres tilgængelige for borgerne i administrationen. 

Borgeren tilgår egne Planer fra appen på deres tablets og/eller telefon under "Min profil" og herefter fanen "Planer". Fanen er kun synlig i borgerens app hvis der er tilgængelige Planer for borgeren. Medarbejderne kan kun tilgå borgerens Planer fra administrationen. 

Du kan læse mere om borgerens adgang til Sekoia her: Borgere & Sekoia

Opfølgning på en Plan 

Du kan fra skærme, tablets og telefoner lave en opfølgning på en Plan. Det gøres på følgende måde:

1. Log ind i Sekoia
2. Opfølgningen kan laves to steder
   • Fra den konkrete Plan under borgerens profil
   • Fra Planen hvis den er koblet til en eller flere af borgerens opgaver
3. Tryk på "Lav opfølgning" 
   • I Planer koblet på Opgaver åbnes planen, tryk på de "tre prikker", vælg "Lav opfølgning", skriv opfølging og tryk "Gem"
   • I Planer under borgerens profil åbnes den konkrete plan, øverst trykke på "Lav opfølgning", skriv opfølgning og tryk "Gem". 

Opfølgningen på den konkrete Plan er nu gemt og kan ses følgende steder: 

• I Planoverblikket på startsiden i administrationen (markeret med gul/orange)
• På den konkrete Plan under borgeres profil i den konkrete plans historik (nederst)

 

Planrapport

Når Opgaver og Skemaer kobles til Planer, planlægger man ligeledes en mere målrettet rapportering på f.eks. borgerens mål. 

Planrapporten vil vise historik på de konkrete Opgaver og Skemaer der er koblet til Planen, hvilket skaber en afgrænsning i indsamlede data.

Rapporten kan anvendes som supplement til en mere kvalitativ opfølgning på målene i ens omsorgssystem. Den kan også anvendes til, at få et hurtigt overblik over, hvordan det går i dagligdagen med arbejdet omkring et konkret mål.

Planrapporten vil give følgende informationer:

• Opgaver koblet til Planen
  • Antal udførte
  • Antal uberørte
  • Antal aflyste
  • Antal flyttede
• Skemaer koblet til Planen
  • Antal registreringer
  • Registreringer kan åbnes og indholdet kan læses

Planrapporten kan hentes i administrationen af Administratorer og Superbrugere. Du kan læse mere om planrapporten her: Planer - Planrapport

 

Case: Borgerens mål i Planer

Når der arbejdes med borgerens indsatsmål i Planer, kan der skabes synlighed omkring målene ved at inddele disse i individuelle planer. Planerne kan beskrive det enkelte mål i forhold til f.eks. følgende: 

• Indsatsformål 
• Indsatsbeskrivelse
• Hvad gør borgeren 
• Hvad gør medarbejderen
• Succeskriterier 
• Dato for opfølgning

Informationerne vil efterfølgende være tilgængelig fra alle skærme, tablets og telefoner. 

Indsatsmålene gøres operationelle i delmål og indsatser som kan udformes i konkrete opgaver. Ønskes der yderlig dataindsamling til indsatsmålet kan Skemaer anvendes. Udvalgte Opgaver og Skemaer kan kobles til én eller flere Planer, hvilket letter rapporteringen. Derudover kan opfølgningsdatoerne skabe synlighed i forhold, hvornår der skal følges op på borgerens mål. 

Hvis det ønskes kan der arbejdes med borgerens mål ud fra de syv VUM-temaer. Du kan læse mere om, hvordan du konkret arbejder med borgerens indsatsmål og delmål her: Indsatsmål & Delmål i Sekoia

Arbejder du med VUM 2.0 i KMD Nexus kan du læse mere om integrationen til VUM 2.0 her: VUM 2.0

Integrationen vil stadig medføre at der giver værdi at koble Opgaver og Skemaer.