Inloggning i Sekoia

• Om inloggning i Sekoia 
• Användar-ID, Lösenord och PIN-kod 
• Sekoia appen 
• Sekoia Skärmar
• Sekoia Administrationen
• Glömt lösenord eller PIN-kod

Om inloggning i Sekoia 

Sekoia innehåller personuppgifter och endast den som behöver uppgifterna för sitt arbete får ta del av dessa. Det krävs att du har giltiga inloggningsuppgifter för att få åtkomst till Sekoia.

När en Sekoia Administratör upprättar en medarbetare i Sekoia tilldelas medarbetaren ett användar-ID, ett lösenord och en PIN-kod.

Lösenord och kod är personliga och ska inte delas med andra.

Användar-ID, Lösenord och PIN-kod 

Användar-ID

Användar-ID används både för inloggning i Sekoia Administrationen och i Sekoia app på plattor och i mobiler.  

Användar-ID kan inte ändras/bytas.

Lösenord

Lösenordet används tillsammans med användar-ID vid inloggning i Sekoia Administrationen och första gången medarbetare loggar in i Sekoia appen.

Lösenordet består av minimum 8 siffror eller bokstäver och medarbetaren kan ändra sitt lösenord genom att logga in i Sekoia Administrationen.

PIN-kod

PIN-kod används tillsammans med användar-ID när medarbetare ska logga in på skärmar, plattor och mobiler.

PIN-kod består av fyra siffror och medarbetaren kan ändra sin PIN-kod genom att logga in i Sekoia Administrationen.

Hur du loggar in beror på om du ska arbeta från Sekoia skärmar, i appen på plattor och mobiler eller i Sekoia Administrationen på en dator. 

Sekoia appen

På plattor och mobiler som medarbetare har med sig i arbetet är det en extra säkerhet som gör att du måste logga in med användar-ID och lösenord första gången.

Appen kommer ihåg användar-ID och lösenord i 12 timmar, under den tiden använder du din fyrsiffriga PIN-kod för att logga in.

Appen kan även öppnas i datorn. Använd webbläsare Crome eller Edge och skriv app.sekoia.one i adressfältet. 

Sekoia Administrationen

För att logga in i Sekoia administrationen från en dator använder du användar-id och lösenord. 

admin.sekoia.one 

Sekoia Skärmar

Till skärmarna används olika login verktyg som nyckelbrickor eller kort.

Du håller nyckelbrickan mot kortläsaren på skärmen. Vid dagens första inloggning behöver du logga in med PIN kod. Nyckelbrickan kommer nu ihåg användar-id och PIN-kod i 8 timmar och brickan nu kan användas, på alla skärmar, under den tiden. 

Glömt lösenord eller PIN-kod

Administratör kan skapa nya lösenord och PIN-koder. Ändringarna görs i medarbetarens profil under fliken "Säkerhet". 

Tips! Ta en skärmdump av det nya lösenordet/PIN-koden - klistra in bilden i ett mejl som du skickar till medarbetaren. 

Läs mer om medarbetarprofil här.