• Om inloggning i Sekoia 
• Användar-ID, Lösenord och PIN-kod 
• Sekoia appen 
• Sekoia Skärmar
• Sekoia Administrationen
• Glömt lösenord eller PIN-kod

Om inloggning i Sekoia 

Sekoia innehåller personuppgifter och endast den som behöver uppgifterna för sitt arbete får ta del av dessa. Det krävs att du har giltiga inloggningsuppgifter för att få åtkomst till Sekoia.

När en Sekoia Administratör upprättar en medarbetare i Sekoia tilldelas medarbetaren ett användar-ID, ett lösenord och en PIN-kod.

Lösenord och kod är personliga och ska inte delas med andra.

Användar-ID, Lösenord och PIN-kod 

Användar-ID

Användar-ID används både för inloggning i Sekoia Administrationen och i Sekoia app på plattor och i mobiler.  

Användar-ID kan inte ändras/bytas.

Lösenord

Lösenordet används tillsammans med användar-ID vid inloggning i Sekoia Administrationen och när du loggar in i Sekoia appen i början av ditt arbetspass.  

Lösenordet består av minimum 8 siffror eller bokstäver. 

Du kan ändra ditt lösenord i din profil i Sekoia Administrationen.

PIN-kod

Du loggar in med Användar-ID och Lösenord i början av ditt arbetspass. Sekoia minns din inloggning under 12 timmar. 

När du, av säkerhetsskäl, loggas ut ur appen under arbetspasset behöver du endast använda din PIN-kod för att logga in igen. 

PIN-kod består av fyra siffror.

Du kan ändra din PIN-kod i din profil när du är inloggad i Sekoia Administrationen.

Sekoia appen

På plattor och mobiler som medarbetare har med sig i arbetet är det en extra säkerhet som gör att du måste logga in med användar-ID och lösenord i början av ditt arbetspass. 

Sekoia Appen kommer ihåg användar-ID och lösenord i 12 timmar, under den tiden använder du din fyrsiffriga PIN-kod för att logga in.

Appen kan även öppnas på en dator. Använd webbläsare Crome eller Edge och skriv app.sekoia.one i adressfältet. 

Sekoia Administrationen

Öppna webbläsare Edge eller Crome och skriv in admin.sekoia.one i adressfältet.

Skriv in ditt användar-id och lösenord för att logga in. 

Glömt lösenord eller PIN-kod

Sekoia Administratör kan återställa, skapa nya lösenord och PIN-koder.

Administratör loggar in i Sekoia Administrationen. I medarbetarens profil under fliken "Säkerhet" ändras/återställs lösenord och PIN - kod. 

Tips! Ta en skärmdump, eller kopiera det nya lösenordet/PIN-koden - klistra in bilden/texten i ett mejl och skicka till medarbetaren. 

Läs mer om medarbetarprofil här.