Når man starter op med Sekoia skal der vælges Administratorer og Superbrugere.
Vi anbefaler, at der udvælges en gruppe som især i den første tid med Sekoia har et særligt fokus. Det er altid en balance med hvor mange der skal være i denne gruppe, da der både kan være udfordringer med for mange og for få.
Vælges der for få vil særligt opbygningen og arbejdsopgaven i implementeringen være for stor. Vælges for mange er der en risiko for, at opgaverne alligevel ikke udføres. Dette udfra talemåden "For mange kokke fordærver maden".
På Ledelsesmødet vil der være dialog omkring dette, samt vores konkrete anbefalinger ud fra det pågældende center der skal implementere Sekoia.
Kompetencer
Administratorerne og Superbrugerne får ofte rollen som ambassadører for Sekoia og vil ofte være Ledelsens hjælpende hånd til, at få Sekoia implementeret og forankret i organisationen.
Følgende er kompetencer vi anbefaler er i fokus når Administratorer og Superbrugere vælges:
- Fagligt reflekterende
- Gode og stærke formidlingsevner
- Overblik
- Kreativ ift. kunne se muligheder
- Interesse
- Forskellige faggrupper f.eks. at fysioterapeuter involveres hvis man ønsker træningsøvelser i Instruktioner
- Medarbejderne med mange roller og opgaver – vi anbefaler at man måske ikke vælger den medarbejder der i forvejen har en masse andre opgaver og roller.
- Teknisk forståelse gør opgaven lettere, men vi anbefaler ikke at dette er det primært når valget træffes.
Antal
Det er svært at komme med en hel klar anbefaling ift. hvor mange Administratorer og Superbrugere man skal vælge. Når valget træffes bør man da forholde sig til følgende:
- Superbrugernes konkrete rolle i implementeringen – en del tastearbejde i opbygningen af Sekoia
- Superbrugerens rolle i drift – opdatering og vedligeholde
Det er altid en balance, da for mange Superbrugere kan betyde at alle tror andre gør det, mens for få gør det sårbart og udfordring vedligeholdelse og opdatering af Sekoia.
Overordnet anbefaler vi følgende ift. organisering:
- Minimum en Superbruger pr. afdeling. Om der skal være mere end en afhænger af afdelingens størrelse.
- Forskellige vagtlag – at alle de udvalgte Superbrugere ikke arbejder i samme weekend, på samme morgenhold eller lignende.
- Forskellige faggrupper - det kan være en fordel at have blandet fagpersoner i Sekoia gruppen, da der kan laves ansvarfordeling ift. faglighed og funktioner i Sekoia. Derudover kan der kommer flere øjne på funktionerne og mulighederne med systemet.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.