Når man starter op med Sekoia, skal der vælges Administratorer og Superbrugere.
Vi anbefaler, at der udvælges en gruppe, som især i den første tid med Sekoia har et særligt fokus. Det er altid en balance med hvor mange, der skal være i denne gruppe, da der både kan være udfordringer med for mange og for få.
Vælges der for få vil særligt opbygningen og arbejdsopgaven i implementeringen være for stor. Vælges for mange, er der en risiko for, at opgaverne alligevel ikke udføres - dette ud fra talemåden "For mange kokke fordærver maden".
På Ledelsesmødet vil der være dialog omkring dette samt vores konkrete anbefalinger ud fra det pågældende center, der skal implementere Sekoia.
Kompetencer
Administratorerne og Superbrugerne får ofte rollen som ambassadører for Sekoia, og de vil ofte være Ledelsens hjælpende hånd til at få Sekoia implementeret og forankret i organisationen.
Følgende er kompetencer, vi anbefaler er i fokus, når Administratorer og Superbrugere vælges:
- Fagligt reflekterende
- Gode og stærke formidlingsevner
- Overblik
- Kreativ ift. kunne se muligheder
- Interesse
- Forskellige faggrupper f.eks. at fysioterapeuter involveres, hvis man ønsker træningsøvelser i Instruktioner
- Medarbejderne med mange roller og opgaver – vi anbefaler, at man måske ikke vælger den medarbejder, der i forvejen har en masse andre opgaver og roller.
- Teknisk forståelse gør opgaven lettere, men vi anbefaler ikke, at dette er den primære prioritet, når valget træffes.
Antal
Det er svært at komme med en hel klar anbefaling ift. hvor mange Administratorer og Superbrugere, man skal vælge. Når valget træffes bør man da forholde sig til følgende:
- Superbrugernes konkrete rolle i implementeringen – en del tastearbejde i opbygningen af Sekoia
- Superbrugerens rolle i drift – opdatering og vedligeholde
Det er altid en balance, da for mange Superbrugere kan betyde, at de tror, at andre udfører opgaverne omkring Sekoia, mens for få Superbrugere gør det sårbart og udfordrende at vedligeholde og opdatere af Sekoia.
Overordnet anbefaler vi følgende ift. organisering:
- Minimum en Superbruger pr. afdeling. Det afhænger af afdelingens størrelse, om der skal være mere end en.
- Forskellige vagtlag – at alle de udvalgte Superbrugere ikke arbejder i samme weekend, på samme morgenhold eller lignende.
- Forskellige faggrupper - det kan være en fordel at have blandede fagpersoner i Sekoia-gruppen, da der kan laves ansvarfordeling ift. faglighed og funktioner i Sekoia. Derudover kan der komme flere øjne på funktionerne og mulighederne med systemet.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.