Det er vores erfaring, at det er afgørende at have fokus på ledelsens rolle for at opnå en succesfuld implementering og realisering af ønskede gevinster.
Ledelsen understøttes hele vejen af Sekoia, hvormed samarbejdet og forventningsafstemningen i relationen er vigtig.
Ledelsen vil oftest have rollen Administrator i Sekoia, hvormed der f.eks. er adgang til Ledelsesinformation og Rapporter.
Deltagelse i implementeringen
Vores erfaring er, at det skaber stor værdi, at ledelsen deltager ved de forskellige aktiviteter i implementeringen.
På Kick Off anbefaler vi, at ledelsen formidler deres formål med Sekoia, da dette er afgørende for medarbejderne ift. deres forståelse af, hvorfor man skal have et nyt system. Dette kan ikke formidles med samme gevinst af projektlederen fra Sekoia, da denne altid vil fremstå som en fortaler og sælger af produktet.
På Superbrugerundervisningen er ledelsens rolle at høre medarbejdernes dialoger omkring oprettelse af f.eks. opgavekataloget, som har afgørende betydning for brugen af Sekoia i organisationen. Hvordan dette sættes op skal understøtte de rammer og retningslinjer, ledelsen har i deres ledelsesfokus og formål.
Ledelsens rolle og ansvar ift. både implementering og drift afstemmes og drøftes på Ledelsesmødet, hvor der også vil være inspiration og erfaringsdeling, ift. hvordan andre ledere anvender og har fokus på Sekoia.
Ledelsens opgave
Vi anbefaler, at Ledelsen er opmærksom på deres rolle i Sekoia ift. følgende punkter:
- Har det overordnede ansvar for implementering og forankring af Sekoia i organisationen. Herunder at drive og facilitere processer over tid.
- Sikre at Sekoia understøtter ledelses-perspektivet ift. arbejdsgange, faglighed, kvalitet mm.
- Sætte de overordnede rammer ift. formålet med og brugen af Sekoia.
- Kunne anvende ledelsesredskaber i Sekoia.
- Have indsigt og viden om den konkrete brug af Sekoia i organisationen.
- Afsætte og prioritere tid og ressourcer ift. arbejdet med Sekoia for Administratorer og Superbrugere.
- Have viden og indsigt ift. udviklingen i Sekoia.
- Udvikle Sekoia I organisationen I samarbejde med Administratorer og Superbrugere.
Ledelsesfokus når Sekoia er i drift
Efter implementering er det en del af ledelsen ansvar, at sikre at brugen af Sekoia fortsat er i fokus.
Dette kan f.eks. gøres på følgende måder:
- Sekoia sættes på dagsorden til personalemøder, teammøder og lignende.
- Ledelsen sikrer (sammen med superbrugerne), at fortællingen om formålet med Sekoia bliver i organisationen. Denne kan være udfordret pga. udskiftning i medarbejdergruppen. Sikring af dette kan f.eks. være et internt setup, hvor superbrugere introducerer nye til "hvorfor" og "hvordan", Sekoia anvendes i organisationen.
- I nogle situationer kan det skabe værdi, at ledelsen træder op på "ølkassen" og italesætter formålet igen, eller lægger en strategi for løbende italesættelse af formålet.
- Prioritering ift. tid og ressourcer (oftest for Superbrugerne). Dette kan f.eks. gøres ved at organisere interne superbrugergrupper (se dokument ”Anbefalinger til mødestrukturer”)
- Deltagelse ved Sekoias tilbud om Akademi og Ledelsesnetværk
- Dialog og sparring med projektlederen fra Sekoia.
- Anvendelse af de ledelsesredskaber der findes i Sekoia. Det gælder Ledelsesinformation, Rapport og Skema rapport.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.