Her finder du informationer om brugen af Ledelsesinformation:
Formål
Formålet med Ledelsesinformation er at give Ledere og Administratorer mulighed for, ved hjælp af statistik, at få et indblik i brugen af Opgaver i organisationen. Ledelsesinformation kan ses på flere niveauer og afgøres af din profils tilhørsforhold:
- Hele centeret
- På tværs af centre (kræver at din profil har adgang til flere centre)
- En eller flere afdelinger
- En eller flere udvalgte borgere (lokationer)
Ledelsesinformation viser historikken for behandlingen af Opgaver over en valgfri periode. Derudover kan ses, hvor mange procent af opgaverne, der er udført før tid, rettidigt eller senere. Foruden procenterne kan også antal af opgaver ses.
Når der hentes ledelsesinformation, vises fire tabeller, som indeholder følgende statistik:
- Opgaverne fordelt på faggrupper
- Opgaver fordelt på de faggrupper, der er besluttet skal udføre disse, og hvilken faggruppe der i virkeligheden udfører dem
- Opgaver fordelt på typerne Medicin og Ad Hoc (oprettet fra skærmene)
- Udførende faggruppe for opgaverne med typerne Medicin og Ad hoc
Sådan henter du Ledelsesinformation
Rapporten skal hentes af en leder eller en Administrator.
- Log ind i Sekoia administrationen fra computeren
- Vælg "Opgaver" under punktet "Rapporter" i menuen til venstre
- Vælg "Ledelsesinformation"
- Vælg den eller de centre, afdelinger eller borgere, du ønsker at se Ledelsesinformation for
- Vælg den periode, du ønsker at se Ledelsesinformation for
- Tryk "Hent information for lokationerne"
Du får nu vist Ledelsesinformation for de valgte centre, afdelinger eller borgere i den valgte periode.
Anvendelse af Ledelsesinformation
Vi anbefaler, at Ledelsesinformation anvendes som støtteværktøj til at opnå den bedste brug af Sekoia. Statistikken giver ikke sandheden i sig selv, men bør anvendes i et undersøgende fokus, ift. hvad der sker på centeret og på tværs af afdelinger. Ændringer i statistikken eller tal, der kan indikere udfordringer, bør anvendes til at stille spørgsmål og til dialog mellem ledelse og medarbejderne.
Vi anbefaler, at man arbejder mod 0 % ikke-udførte, da opgaverne er oprettet af Superbrugerne og godkendt af medarbejderne, medmindre andet italesættes. Dermed må alle opgaver vurderes som værende vigtige og kræver, at man forholder sig til og tager ansvar for disse. En organisation, der arbejder ”sundt” med Sekoia, vil forventes at have en vis procentdel af aflyste og flyttede opgaver.
Vil du grave dybere ned i tallene og detaljerne i Ledelsesinformationen, skal du anvende Opgave rapporten. Du kan læse mere om denne her: Opgave rapport
Husk, at du altid kan anvende vores guide "Hvordan gør jeg?", som du finder nede i venstre hjørne.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.