Hvordan arbejder Sekoia med jeres henvendelser?

Her kan du se, hvordan vi i Sekoia arbejder med jeres henvendelser. Begrebet "Problem?" skal forstås som "Er der et problem med Sekoia?". Når vi ender ved "Ticket lukkes", vil det betyde, at der bliver taget kontakt til personen/personerne, der har henvendt sig, og informeret omkring hvilke handlinger der er blevet udført og betydningen af dem.